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デスクサイド、ヘルプデスクサポートエンジニア募集2025.6.25 UP
ヘルプデスク2025.6.25 UP
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案件ID | 197 |
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案件タイトル | デスクサイド、ヘルプデスクサポートエンジニア募集 |
案件概要 | 某外資系ラグジュアリー企業様向けにヘルプデスク業務をご担当いただきます。(※業務例は備考欄をご確認ください) |
スキルジャンル | ヘルプデスク |
メインスキル | ・ヘルプデスク対応経験3年以上 ・Windows10およびMicrosoft365サポート経験 |
サブスキル |
■開発言語 Excel ■OS Windows ■ソフトウェア Active Directory その他 |
単価 | 35~45円(スキル見合い) |
場所 | 半蔵門 |
期間 | 即日または7月~長期 |
その他 こだわり条件 |
長期 英語 |
補足 | <スキル補足> ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、プリンター入れ替え,追加管理経験 ・Active Directory経験 【尚可】 ・店舗対応(POSレジ,Signage等)の経験または知見 ・Intune,TeamViewer,ServiceNow,OneDrive,SharePoint経験 ・英語(ビジネスレベル以上) <業務内容例> ・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート ・IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整 ・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告や月次レポート作成、会議参加 ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート ・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション ・ユーザアカウント管理 ・ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロール ・Helpdesk業務引き継ぎサポート ・オンサイトサポート など <その他> ・50代まで |